宠物丢失恶性BUG，神草辛西娅都丢了，客服装死

Fri

时间背景：
昨天刚刚弄好阵容，双爆狮子龙王美狄亚娅娅，换一下服务器准备打天梯，再打开一看，背包宠物全丢了，变成了昨天打系别的宠物，那几只宠物放进仓库里，也没见多。

出现如此BUG属实是骇人听闻，但就是真实发生在我身上，希望官方尽快联系我，并帮我恢复宠物。
最近丢宠物的小洛克不是少数，还有时光钻的BUG，希望官方尽快修复各种问题，补偿全体小洛克！！！

丢失宠物：
3262 弥迹辛西娅  保守性格 2025年1月24日 丰饶盛乐活动获得

3039 圣裁战龙王 淘气性格 2022年10月28日 破茧重生获得

3159 砾尊狂狮 急躁性格 2025年2月10日 灵域探秘活动获得

2928 美狄亚 胆小性格 2021年12月18日 美狄亚的认可活动获得

3004 阿努拉尼 慎重性格 2024年10月15日 回音召唤获得

2542 赛施尔 悠闲性格 2024年10月6日 回音召唤获得

证据如下：
图鉴显示龙王“已拥有”
点击“去仓库去宠物”，查无此人，呵呵
ps：这里上传图片显示非法，也是搞不懂了，我等会看看怎么加。

Fri

这里怎么上传图片，啊，求大佬指点

冬天该很好

论坛没人处理这个，只能找客服

fugbjhgfvbn

经典觉得卡顿就换服务器，卡没了，下次别把宠物放背包刷新，然后去微信找tx客服

Fri

fugbjhgfvbn 发表于 2025-7-15 14:08
经典觉得卡顿就换服务器，卡没了，下次别把宠物放背包刷新，然后去微信找tx客服 ...

呜呜呜，长记性了

云析

‘我也丢了六只，微信客服贼慢，而且说是随机性格补

赫苏的雷子哥

云析 发表于 2025-7-15 18:02
‘我也丢了六只，微信客服贼慢，而且说是随机性格补

你还联系上微信客服了啊，我这里是一点音信都没有

给幸福加点料

赫苏的雷子哥 发表于 2025-7-15 20:14
你还联系上微信客服了啊，我这里是一点音信都没有

找微信客服处理应该还是挺快的，我看那些去申诉的都是24小时内就补宠物了

心想事成WE

1           

赫苏的雷子哥

给幸福加点料 发表于 2025-7-15 23:25
找微信客服处理应该还是挺快的，我看那些去申诉的都是24小时内就补宠物了 ...

可能最近比较忙吧，客服慢的很

云析

赫苏的雷子哥 发表于 2025-7-15 20:14
你还联系上微信客服了啊，我这里是一点音信都没有

我是微信找的12号找的15号才回复，而且模糊不定，现在还没补，完还在申请

渔举人

只能去微信小程序找客服吧

MoonSora

我也丢宠物了，13号找客服

云析

你找回了吗

云析

给你补发了吗

赫苏的雷子哥

云析 发表于 2025-7-18 15:31
给你补发了吗

还没有呢，说我QQ绑定的不行，他们没权限查，太低笑了，反馈两次都是

CF_fFtce5zYEF

去客服反馈

WeeklyChris

云析 发表于 2025-7-16 17:46
我是微信找的12号找的15号才回复，而且模糊不定，现在还没补，完还在申请 ...

周六周日不算工作日，周末/节假日一般是不会处理的

WeeklyChris

赫苏的雷子哥 发表于 2025-7-21 14:16
还没有呢，说我QQ绑定的不行，他们没权限查，太低笑了，反馈两次都是

没绑定QQ？，需要微信绑定丢失宠物的QQ才能反馈

个扔了

啊。               

玫岩

难绷，bug不好好修，天天想着怎么出圈米活动