宠物丢失，背包已拥有，仓库无法获取到宠物。

社会大巨人

尊敬的官方您好，我是一名拥护王国多年的小洛克，本次周年庆回归，发现仓库很多宠物都莫名其妙丢失了，曾经拥有过的宠物图鉴也变黑了，实在是不理解。本次周年庆回归我充值了一万五千洛克钻来购买年费宠物想长期玩下去，结果出现很多bug实在让人心寒，请官方看到能给我一个答复并作出合理的补偿。

......44444

我之前也是，有些宠物丢了图鉴里还显示咕噜球，有些直接黑图鉴，找客。服都没用，说什么非限定均有返厂可能，真可笑

ZZZQB

ZZZQB 发表于 2024-7-28 11:26
不是，我不是都截图觉醒宠物也没了吗？那怎么才能证明？宠物都没了不会还要我跟随图吧哈哈。 ...

现在去求一个理真的有这么难吗？58块的海皇装扮我都买了，这是不是能证明点呢，除非你觉得我就是买了这个去骗宠物，那我没办法，怎样都是黑的。

ZZZQB

因缺思厅 发表于 2024-7-28 10:08
火守和波塞冬都是以前活动给过限时的佣兵 都会解图鉴显示已拥有 你这根本没有说服力 ...

不是，我不是都截图觉醒宠物也没了吗？那怎么才能证明？宠物都没了不会还要我跟随图吧哈哈。

因缺思厅

火守和波塞冬都是以前活动给过限时的佣兵 都会解图鉴显示已拥有 你这根本没有说服力

ZZZQB

我再补点。。。

ZZZQB

让我杀红眼丶 发表于 2024-7-27 19:47
这个上号就领取了    几天的期限  过期就没宠物了   正常

我是指我这个自己以前掏钱买的，我宠物丢了，跟我说雇佣。不止这只还有两只以前的觉醒宠也是这个情况，我只是没放出来，毕竟这个是花钱了我就拿出来说。

ZZZQB

再补一张.......

让我杀红眼丶

社会大巨人 发表于 2024-7-27 00:31

之前回归送过三天  会开图鉴   正常

让我杀红眼丶

ZZZQB 发表于 2024-7-27 19:45
我也有宠物消失的情况，找客服跟我说是以前雇佣留图鉴了，我想着除了19年那会玩过一个月后就没碰过洛克。我 ...

这个上号就领取了    几天的期限  过期就没宠物了   正常

ZZZQB

补图。。。。。。。。

ZZZQB

我也有宠物消失的情况，找客服跟我说是以前雇佣留图鉴了，我想着除了19年那会玩过一个月后就没碰过洛克。我甚至都不知道有这个雇佣活动，真是离谱。。。。:)

张国荣54

给他狗脸了，天天负优化，cs玩意魔法日记的掉率，像你玛刮彩票一样

ERFRSAWDAWDA

我今年过年刚买的机械狗，和之前活动得的多哥，迷障布莱克岩都没了，图鉴还都黑了

贤儿12138

没用，当吃亏吧

社会大巨人

社会大巨人

洃詼 发表于 2024-7-26 19:26
找客服啊

社会大巨人

社会大巨人 发表于 2024-7-27 00:31

离谱的很，家园锻炼也没有，放生 云仓 背包都没

社会大巨人

让我杀红眼丶 发表于 2024-7-26 18:59
提供图鉴截图  看看

社会大巨人

呆阿飞 发表于 2024-7-26 23:07
我以前的图鉴也有一部分变黑了，不过没丢宠物，他们丢宠物都是去找客服的 ...

客服只会找回最近丢失的，以前收集的宠物图鉴拥有都找不到了

社会大巨人

洃詼 发表于 2024-7-26 19:26
找客服啊

呆阿飞

我以前的图鉴也有一部分变黑了，不过没丢宠物，他们丢宠物都是去找客服的

洃詼

找客服啊

让我杀红眼丶

提供图鉴截图  看看

a's'd'fa'f

我也是，周年庆回归充值了1w5千洛克钻，买了两只新年费，但是我老年费都莫名其妙丢失了，宠物图鉴也变黑了，实在是理解不了，这bug太让人心寒了