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标题: 购买宠物，扣除了洛克钻但不发宠物 [打印本页]

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-25 16:58
标题: 购买宠物，扣除了洛克钻但不发宠物
老洛克回归，看着回归里面的光明孔雀和暗黑孔雀挺好看的，然后就冲了洛克钻购买。

买光明孔雀很正常
买暗黑孔雀，扣除了对应洛克钻后，弹出系统发生错误
然后检查背包和仓库都没找到暗黑孔雀
怎么说呢，好不容易看到周年庆了，想回归一波，但这体验真的一言难尽。

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-25 17:23
购买次数减2

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-25 17:26
刚回归，消费了2个蓝色精粹加上购买两只孔雀，但第二只扣费不给宠物

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-25 17:29
找遍了背包和仓库都没有

作者: 蓝羽凰 时间: 2022-7-25 18:05
我也是，买了个宠物突然显示一个系统错误，宠物没了洛克钻也被扣了，也不给赔偿

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-25 22:34
现在才想起来补图鉴情况

作者: 欧耀 时间: 2022-7-25 23:05
找客服反应

作者: L4399小祥 时间: 2022-7-26 08:30
等吧，再等等

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-28 21:58
等了三天多了，客服也没反馈。这本来还想氪金，直接不敢氪了。氪金什么时候解决在说吧。

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-29 09:48
真的绝了，原本想着等客服解决这个问题，不然再被吞怎么办。
还想再买个龙妈，牛姐的，好去领虫王和水灵。但已经四天了，还是客服还是没有反馈。
消费返利的活动还过期了，太失望了。

作者: doublenotebook 时间: 2022-7-29 10:34
本帖最后由 doublenotebook 于 2022-7-29 10:38 编辑

消费礼包活动是28号结束，这个时间前没消费够没领确实没办法了。。。
反馈了三天还没回复感觉可以再次提交反馈吧。。。
直接QQ反馈感觉会快点。。。
我是碰到洛克钻少了的情况，最早周日反馈的，昨天补发到邮箱了。。。
买宠物这种没碰到过，不清楚要搞多久。。。

作者: 不知道怎么办？ 时间: 2022-7-29 20:39
看着太痛心了，表示同情。:funk:

作者: aaaaaaaddddsads 时间: 2022-7-29 21:59
上线，终于看到返还宠物了。
本来想解决了，再充点把水灵和虫王领了。现在弄的，一点充钱的欲望都没有了。
能解决就好，也希望王国越来越好吧。

作者: 飒飒撒旦 时间: 2022-7-29 22:04
我买完伊莱娜以后天赋果子都消失了，客服也不理人，没有果子真难受

作者: 帅敏敏0921 时间: 2022-7-29 22:08

aaaaaaaddddsads 发表于 2022-7-25 22:34
现在才想起来补图鉴情况

提交了申诉以后怎么补图鉴情况呀，重新提交一遍？

作者: ll钱穗月 时间: 2022-7-29 22:15
客服还是有点帮助的

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